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Privacidad

Aviso de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Este aviso explica cómo 29links GmbH procesa datos personales cuando visita el sitio web de adelvy, solicita acceso, solicita una demostración, se comunica con nosotros o utiliza el servicio adelvy.

29links GmbH, Sophienstrasse 21, 70178 Stuttgart, Alemania, es el responsable del tratamiento aquí descrito. Puede contactarnos en contact@adelvy.com.

Información que procesamos

La información depende de cómo interactúas con adelvy.

  • Datos del sitio web, como dirección IP, información del navegador y del dispositivo, páginas solicitadas, marcas de tiempo, páginas de referencia y registros técnicos.
  • Datos de la solicitud de acceso, incluido el nombre, la función, la empresa, los datos de contacto, el país, el tamaño de la empresa, el idioma preferido, las opciones de consentimiento y el contenido de su solicitud.
  • Datos de demostración y contacto, incluida su dirección de correo electrónico, mensaje y correspondencia posterior.
  • Datos del servicio, incluidos detalles de la cuenta, registros de actividad, proveedor y contexto operativo, documentos, comentarios, decisiones y otra información enviada por un cliente o usuario autorizado.

Por favor no envíe datos personales confidenciales, sensibles o innecesarios a través de los formularios de contacto público y solicitud de acceso.

Por qué utilizamos la información

  • Para entregar el sitio web y mantenerlo seguro y confiable.
  • Para responder preguntas, procesar solicitudes de acceso y demostración, y comunicar sobre el servicio solicitado.
  • Proporcionar, respaldar, mantener y mejorar adelvy para usuarios autorizados.
  • Para evitar el uso indebido, investigar problemas técnicos y proteger nuestros derechos y sistemas.
  • Para enviar actualizaciones opcionales de productos o empresas cuando haya dado su consentimiento.
  • Para cumplir con las obligaciones legales, contables y de cumplimiento que nos corresponden.

Dependiendo de la situación, la base legal es el consentimiento, los pasos solicitados antes de celebrar un contrato, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo en operar y proteger el sitio web y el servicio. Podrá oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos derivados de su situación particular.

Cookies y preferencias locales

El sitio web utiliza una cookie local funcional para recordar el idioma seleccionado. No utilizamos esa preferencia para crear un perfil publicitario. Su navegador puede eliminar o bloquear las cookies, aunque es posible que deba repetir la selección de idioma.

Destinatarios y proveedores de servicios

Utilizamos proveedores cuidadosamente seleccionados para alojamiento, entrega de correo electrónico, seguridad, diagnóstico y otra infraestructura necesaria para operar adelvy. Pueden procesar datos personales solo bajo nuestras instrucciones y las garantías contractuales apropiadas. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger derechos legales o como parte de una transacción corporativa sujeta a las protecciones adecuadas. No vendemos datos personales.

Si un proveedor procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos un mecanismo de transferencia aplicable y salvaguardias adicionales cuando sea necesario.

Retención y seguridad

Conservamos datos personales solo durante el tiempo que sean necesarios para el propósito recopilado, una relación activa con el cliente, deberes legales de retención o el establecimiento y defensa de reclamos legales. Los períodos de retención varían según el tipo de registro y el contexto contractual. Luego eliminamos o hacemos anónima la información a menos que la ley exija su conservación continua.

Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida y el uso indebido. Ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus derechos

Sujeto a las condiciones legales, podrá solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos o retirada del consentimiento. También puede oponerse a determinados tratamientos y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. El retiro no afecta el procesamiento que era legal antes del retiro.

Enviar solicitudes de privacidad a contact@adelvy.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar una solicitud. La autoridad de control competente para nuestro domicilio social es el Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg, Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart, Alemania, poststelle@lfdi.bwl.de, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando el sitio web, el servicio o los requisitos legales cambien. La fecha anterior muestra la versión actual.