Datenschutzerklärung

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

29links GmbH

Sophienstrasse 21

70178 Stuttgart, Deutschland

Geschäftsführer: Jürgen Frücht

E-Mail: contact@adelvy.com

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie eine ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Verarbeitungsaktivitäten erteilt haben
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Verarbeitung, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist (z.B. Steuergesetze, Buchführungsvorschriften)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verarbeitung, die für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, sofern Ihre Rechte diese Interessen nicht überwiegen

1. Kontoanmeldedaten

Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir:

• E-Mail-Adresse (erforderlich)
• Name und Kontaktinformationen
• Firmenname und Details
• Land und bevorzugte Sprache
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

2. Unternehmensprofil-Informationen

Um personalisiertes Supply-Chain-Matching anzubieten, können wir erfassen:

• Unternehmensbeschreibung und Kernkompetenzen
• Branchen und Spezialisierungen
• Zertifizierungen und Qualifikationen
• Unternehmensgröße und Kapazität
• Geografische Interessengebiete
• Budgetbereiche und Projektpräferenzen

3. Nutzungsdaten

Wir erfassen automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform:

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browsertyp und -version
• Besuchte Seiten und genutzte Funktionen
• Suchanfragen und angewandte Filter
• Angesehene und gespeicherte Lieferkettenereignisse
• Uhrzeit und Datum des Zugriffs
• Verweisende Website-Adressen

4. Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren oder Benachrichtigungen abonnieren:

• E-Mail-Korrespondenz
• Support-Anfragen und -Antworten
• Benachrichtigungseinstellungen
• Feedback und Umfrageantworten

5. Zahlungsinformationen

Für Premium-Dienste erfassen wir Zahlungsdaten. Sensible Zahlungsinformationen (Kreditkartennummern, Bankdaten) werden jedoch von unseren sicheren Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten auf unseren Servern.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Dienstleistungserbringung

• Erstellen und Verwalten Ihres Kontos
• Bereitstellung des Zugangs zu Lieferketteninformationen und unserer Plattform
• Personalisierung des Supply-Chain-Matchings basierend auf Ihrem Unternehmensprofil
• Verarbeitung Ihrer Suchanfragen und Filtereinstellungen
• Erstellung KI-gestützter Analysen und Empfehlungen
• Versand von Lieferkettenbenachrichtigungen und Alerts

Kommunikation

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Support-Anfragen
• Versand servicebezogener Ankündigungen und Updates
• Bereitstellung von Kundensupport
• Versand von Marketing-Mitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)

Serviceverbesserung

• Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung unserer Plattform
• Training und Verbesserung unserer KI-Matching-Algorithmen
• Durchführung von Forschung und Analysen
• Behebung von Fehlern und technischen Problemen

Rechtliche und Sicherheitszwecke

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
• Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten unter folgenden begrenzten Umständen weitergeben:

Dienstleister

Wir nutzen Drittanbieter-Dienstleister, um unsere Plattform zu betreiben und Dienste in unserem Auftrag bereitzustellen, einschließlich:

• Cloud-Hosting-Anbieter (Server in der Europäischen Union)
• Zahlungsabwicklungsdienste
• E-Mail-Dienstanbieter
• Analyse- und Überwachungstools
• Kundensupport-Plattformen

Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und dürfen sie nur für die von uns festgelegten Zwecke verwenden.

Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch ein Gerichtsverfahren oder eine behördliche Anfrage erforderlich ist, oder wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig ist, um:

• Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
• Unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen
• Betrug oder Sicherheitsprobleme zu verhindern
• Die Sicherheit von Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen

Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an die erwerbende Einheit übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen und Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten informieren.

adelvy kann Lieferanten-, Logistik-, Sanktions-, Wetter-, Gefahren-, Nachrichten-, kundenseitig bereitgestellte und andere öffentliche oder Drittanbieter-Daten verarbeiten, um Supply Chain Intelligence bereitzustellen.

• Informationen zu Lieferanten, Standorten, Routen, Materialien, Bestellungen und Kundenauswirkungen
• Risiko-, Gefahren-, Störungs-, Sanktions-, Wetter- und Nachrichtensignale
• Veröffentlichte Kontaktinformationen und geschäftliche Kennungen
• Unterstützende Dokumente, Anforderungen und Nachweise, die Sie bereitstellen oder anbinden

Drittanbieter- und öffentliche Daten können Fehler, Lücken, Verzögerungen oder veraltete Informationen enthalten. adelvy hilft dabei, diese Signale zu organisieren und zu analysieren; maßgeblich bleiben jedoch die ursprünglichen Quellen und Ihre internen Unterlagen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Daten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
• Inaktive Konten: Kontodaten werden nach 12 Monaten Inaktivität gelöscht (Sie erhalten Warnungen nach 9 und 11 Monaten)
• Gelöschte Konten: Personenbezogene Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung gelöscht, es sei denn, eine Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben
• Nutzungsprotokolle: Aggregierte Analysedaten werden bis zu 24 Monate aufbewahrt
• Finanzunterlagen: Werden 10 Jahre aufbewahrt, um deutschen Steuer- und Buchführungsgesetzen zu entsprechen
• Support-Kommunikation: Wird bis zu 3 Jahre zur Qualitätssicherung aufbewahrt

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

Technische Maßnahmen

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS/SSL)
• Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung
• Sichere Passwort-Hashing (bcrypt oder ähnlich)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewall- und Intrusion-Detection-Systeme
• Sichere Backup-Verfahren

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsanforderungen
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern und Auftragnehmern
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und -bewertungen
• Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle

Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn ja, Zugang zu diesen Daten und Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z.B. wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contact@adelvy.com

Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats antworten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um zwei weitere Monate verlängern und werden Sie über eine solche Verlängerung informieren.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Plattformnutzung zu analysieren:

Essentielle Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie umfassen Sitzungs-Cookies, Authentifizierungs-Tokens und Sicherheits-Cookies.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, damit wir unsere Dienste verbessern können. Wir verwenden, wo möglich, anonymisierte oder pseudonymisierte Daten.

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch Ihre Nutzung einiger Funktionen unserer Plattform einschränken.

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Wenn wir Daten außerhalb der EU übermitteln, stellen wir einen angemessenen Schutz sicher durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Andere rechtlich genehmigte Übermittlungsmechanismen

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Ihnen bekannt wird, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

• Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Plattform
• Aktualisierung des Datums 'Letzte Aktualisierung'
• Versand einer E-Mail-Benachrichtigung (bei wesentlichen Änderungen)

Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Datenverarbeitung haben, können Sie die für Baden-Württemberg zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde kontaktieren:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Deutschland

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

29links GmbH

Datenschutzbeauftragter

Sophienstrasse 21

70178 Stuttgart, Deutschland

E-Mail: contact@adelvy.com

Betreffzeile: 'Datenschutzanfrage'