Практическо определение
Интелигентността на веригата за доставки е дисциплинирано използване на външни сигнали, информация за доставчика и вътрешен бизнес контекст в подкрепа на решенията по веригата за доставки. Помага на екипа да премине от знанието, че нещо се е случило, към разбирането какво може да е от значение, какво се нуждае от проверка и кой трябва да отговори.
Думата интелигентност има значение, защото необработената информация не е достатъчна. Новинарски доклад, метеорологично предупреждение, съобщение на доставчик или транспортна актуализация стават полезни само когато могат да бъдат прегледани спрямо действителните взаимоотношения и ангажименти на компанията.
От сигнал до решение
Процесът може да се разбира като пет свързани въпроса.
Какво се случи?
Започнете с оригиналния източник и отделете това, което той твърди, от коментарите или предположенията. Запишете организацията, местоположението, събитието, датата и обхвата, описани от наличните доказателства.
Защо може да има значение тук?
Проверете дали посоченият доставчик, обект, маршрут или материал са свързани с компанията. Имената могат да бъдат двусмислени, корпоративните групи могат да съдържат много работещи сайтове, а старите връзки могат да направят съвпадението подвеждащо.
Какво може да бъде изложено?
Прегледайте поръчките, материалите, местоположенията, маршрутите, производствените дати или ангажиментите на клиента, свързани с взаимоотношенията. Това идентифицира записи, които заслужават внимание, без да се твърди, че прекъсването или забавянето са сигурни.
Кой е собственикът на следващия въпрос?
Възложете разследването на някой, който може да провери съответните факти или да координира отговора. Следващата стъпка може да бъде въпрос относно доставчика, вътрешна проверка, преглед на маршрута или решение за затваряне на проблема като неподходящ.
Какви доказателства подкрепят решението?
Съхранявайте заедно източниците, отговорите на доставчиците, документите, наблюденията, предположенията и решенията. Прегледната история помага на колегите да разберат защо случаят се е променил и какво остава отворено.
Информацията, която използва
Разузнаването на веригата за доставки може да използва записи на доставчици и обекти, материали, поръчки, маршрути, дати, препоръки на клиенти, външни събития и документи. Полезният набор от данни зависи от решението. Предупреждението за сайт на доставчик може да изисква само стабилна идентичност на доставчика, съответния сайт, избрани отворени поръчки, изисквани дати и отговорна вътрешна роля.
Пълните данни не са предпоставка за всяко разследване. Липсващите или несигурни връзки трябва да бъдат видими, така че екипът да може да ги подобри, вместо да разчита на скрити предположения.
Как се различава от видимостта на веригата за доставки
Видимостта описва текущото състояние или движение на стоки, инвентар, доставчици и пратки. Отговаря на въпроси като къде е поръчката или дали пратката е забавена.
Интелигентността на веригата за доставки поддържа интерпретация и отговор. Той пита защо даден сигнал може да има значение, какви взаимоотношения и ангажименти може да са включени, какви доказателства са налични и какво решение следва.
Двете могат да се допълват взаимно, но не са еднакви способности.
Как се различава от планирането и мониторинга
Системите за планиране изчисляват как търсенето, предлагането, запасите и капацитетът трябва да бъдат балансирани. Услугите за наблюдение идентифицират събития и промени във външната среда. Разузнаването на веригата за доставки свързва съответните наблюдения с оперативния контекст и дава на екипа структуриран процес на разследване.
Това не премахва необходимостта от разговори с доставчици, експертен опит в планирането, инженерна преценка, контрол на качеството или авторитетни системи за транзакции.
Как изглежда доброто разузнаване на веригата за доставки
Добрата интелигентност е достатъчно специфична, за да подкрепи решение и достатъчно прозрачна, за да оспори. Той разграничава възможната експозиция от потвърденото въздействие, показва откъде идва информацията, записва несигурността и определя отговорно лице за всеки съществен проблем.
Целта не е да се предвиди всяко прекъсване. Целта е да се помогне на хората да разпознаят по-рано съответните въпроси и да координират защитим отговор с наличната информация.
Който използва интелигентност на веригата за доставки
Интелигентността на веригата за доставки обикновено е многофункционална, тъй като никоя отделна роля не съдържа целия съответен контекст. Снабдяването разбира търговските взаимоотношения с доставчиците, планирането разбира поръчките и датите, логистиката разбира маршрутите и пратките, а операциите разбират производствените последствия. Качеството, сигурността, устойчивостта или лидерството могат да допринесат, когато сигналът попада в техните отговорности.
Процесът работи най-добре, когато един човек притежава случая, докато специалистите допринасят със своите доказателства и решения. Това създава споделена оперативна картина без прехвърляне на правомощия от функциите, отговорни за одобрението и изпълнението.
Как adelvy поддържа практиката
adelvy предоставя работно пространство за свързване на предупреждения по веригата на доставки с доставчик и оперативен контекст, доказателства, отговорност и последващи действия. Екипите могат да използват представителни примери, за да разберат работния процес, след което да се споразумеят как техните одобрени данни и съществуващи процеси трябва да поддържат целенасочен случай на употреба.
Продуктът е предназначен за нивото на разследване между получаването на сигнал и изпълнението на произтичащото оперативно решение.