Käytännön määritelmä
Supply Chain Intelligence on ulkoisten signaalien, toimittajatietojen ja sisäisen liiketoimintakontekstin kurinalaista käyttöä toimitusketjun päätösten tukemiseksi. Se auttaa tiimiä siirtymään tietämättä, että jotain tapahtui, ymmärtämään, mikä voi olla olennaista, mikä vaatii vahvistusta ja kenen pitäisi vastata.
Sanalla älykkyys on väliä, koska raakatieto ei riitä. Uutisraportista, säävaroituksesta, toimittajaviestistä tai kuljetuspäivityksestä on hyötyä vain, kun sitä voidaan verrata yrityksen todellisiin suhteisiin ja sitoumuksiin.
Signaalista päätökseen
Prosessi voidaan ymmärtää viideksi toisiinsa liittyväksi kysymykseksi.
Mitä tapahtui?
Aloita alkuperäisestä lähteestä ja erota sen väitteet kommenteista tai oletuksista. Kirjaa organisaatio, paikka, tapahtuma, päivämäärä ja laajuus, joka on kuvattu käytettävissä olevien todisteiden avulla.
Miksi sillä voisi olla merkitystä?
Tarkista, onko nimetty toimittaja, paikka, reitti tai materiaali yhdistetty yritykseen. Nimet voivat olla moniselitteisiä, yritysryhmissä voi olla useita toimintapaikkoja ja vanhat suhteet voivat tehdä vastaavuuksista harhaanjohtavan.
Mitä voi paljastua?
Tarkista suhteeseen liittyvät tilaukset, materiaalit, sijainnit, reitit, tuotantopäivämäärät tai asiakassitoumukset. Tämä tunnistaa tietueet, jotka ansaitsevat huomion väittämättä, että häiriö tai viive on varma.
Kuka omistaa seuraavan kysymyksen?
Anna tutkinnan tehtäväksi joku, joka voi varmistaa asiaankuuluvat tosiasiat tai koordinoida vastauksen. Seuraava vaihe voi olla toimittajakysymys, sisäinen tarkistus, reitin tarkistus tai päätös sulkea ongelma epäolennaisena.
Mitkä todisteet tukevat päätöstä?
Pidä lähteet, toimittajien vastaukset, asiakirjat, havainnot, oletukset ja päätökset yhdessä. Tarkastettava historia auttaa kollegoita ymmärtämään, miksi tapaus muuttui ja mikä on vielä avoinna.
Sen käyttämät tiedot
Supply Chain Intelligence voi hyödyntää toimittajien ja toimipaikkojen tietueita, materiaaleja, tilauksia, reittejä, päivämääriä, asiakasviittauksia, ulkoisia tapahtumia ja asiakirjoja. Hyödyllinen tietojoukko riippuu päätöksestä. Toimittajan toimipaikan varoitus voi vaatia vain vakaan toimittajan identiteetin, asiaankuuluvan toimipaikan, valitut avoimet tilaukset, vaaditut päivämäärät ja vastuullisen sisäisen roolin.
Täydelliset tiedot eivät ole jokaisen tutkimuksen edellytys. Puuttuvien tai epävarmien suhteiden tulee olla näkyvissä, jotta tiimi voi parantaa niitä piilotettujen oletusten sijaan.
Miten se eroaa toimitusketjun näkyvyydestä
Näkyvyys kuvaa tavaroiden, varaston, toimittajien ja lähetysten nykyistä tilaa tai liikkumista. Se vastaa kysymyksiin, kuten missä tilaus on tai onko toimitus viivästynyt.
Supply Chain Intelligence tukee tulkintaa ja vastausta. Se kysyy, miksi signaalilla voi olla merkitystä, mitkä suhteet ja sitoumukset voivat liittyä, mitä todisteita on saatavilla ja mikä päätös siitä seuraa.
Nämä kaksi voivat täydentää toisiaan, mutta ne eivät ole sama ominaisuus.
Miten se eroaa suunnittelusta ja seurannasta
Suunnittelujärjestelmät laskevat, kuinka kysyntä, tarjonta, varastot ja kapasiteetti tulisi tasapainottaa. Valvontapalvelut tunnistavat tapahtumia ja muutoksia ulkoisessa ympäristössä. Supply Chain Intelligence yhdistää asiaankuuluvat havainnot operatiiviseen kontekstiin ja antaa ryhmälle jäsennellyn tutkintaprosessin.
Se ei poista tarvetta toimittajakeskusteluille, suunnitteluosaamiselle, tekniselle arvioinnille, laadunvalvontalle tai arvovaltaisille tapahtumajärjestelmille.
Miltä hyvä Supply Chain Intelligence näyttää
Hyvä älykkyys on riittävän tarkkaa tukemaan päätöstä ja riittävän läpinäkyvää haastaakseen. Se erottaa mahdollisen altistumisen vahvistetusta vaikutuksesta, näyttää, mistä tieto on peräisin, kirjaa epävarmuuden ja antaa jokaiselle olennaiselle asialle vastuuhenkilön.
Tavoitteena ei ole ennustaa jokaista häiriötä. Tavoitteena on auttaa ihmisiä tunnistamaan oleelliset kysymykset aikaisemmin ja koordinoimaan perusteltu vastaus saatavilla olevan tiedon kanssa.
Kuka käyttää Supply Chain Intelligenceä
Supply Chain Intelligence on yleensä monitoiminen, koska mikään yksittäinen rooli ei sisällä kaikkea asiaankuuluvaa kontekstia. Hankinta ymmärtää kaupallisen toimittajasuhteen, suunnittelu ymmärtää tilaukset ja päivämäärät, logistiikka ymmärtää reitit ja lähetykset ja toiminta ymmärtää tuotannon seuraukset. Laatu, turvallisuus, kestävyys tai johtajuus voivat vaikuttaa, kun signaali kuuluu heidän vastuulleen.
Prosessi toimii parhaiten, kun yksi henkilö omistaa tapauksen ja asiantuntijat osallistuvat todisteisiinsa ja päätöksiinsä. Tämä luo yhteisen toimintakuvan siirtämättä valtuuksia hyväksymisestä ja toteutuksesta vastaavilta toiminnoilta.
Kuinka adelvy tukee käytäntöä
adelvy tarjoaa työtilan toimitusketjun varoitusten yhdistämiseen toimittaja- ja toimintaympäristöön, todisteisiin, vastuuseen ja seurantaan. Tiimit voivat käyttää edustavia esimerkkejä ymmärtääkseen työnkulkua ja sopia sitten siitä, kuinka heidän hyväksytyn datansa ja olemassa olevat prosessit tukevat kohdennettua käyttötapausta.
Tuote on suunniteltu tutkimuskerrokseen signaalin vastaanottamisen ja tuloksena olevan toimintapäätöksen suorittamisen välillä.